副校长王忠伟就后勤基建场馆工作深入教学单位调研

　　【林大网讯】为了听取学校各教学单位对后勤工作、场馆设施和校园建设的意见，6月28日至7月4日，副校长王忠伟率后勤与产业管理处、基建维修处、场馆中心等单位负责人就后勤保障工作深入全校22个教学单位开展调研。 

(副校长王忠伟在马克思主义学院调研)

　　学校后勤保障、校园建设、场馆服务工作是学校管理工作的重要组成部分，是学校工作管理育人、服务育人、环境育人的重要阵地。建设高水平大学，后勤保障、校园建设、场馆服务不可或缺，是牵动全局的基础性工作。加强和改进学校后勤保障、校园建设、场馆服务工作,为师生提供良好的教育教学与学习生活环境，对于推进学校教育事业科学发展具有十分重要的现实意义。 

　　王忠伟每到一个单位，都与干部职工广泛交流，耐心听取各单位对学校后勤保障、校园建设、场馆服务的意见和建议，全面查找存在的突出问题，积极商量应对之策。 

　　为期一周的工作调研，得到了各教学单位的高度重视与支持。各单位就餐饮、水电、物业、住宿、医疗、维修、绿化、交通、校园网络、校园建设、安全保卫、停车位规划等方面提出了60多条意见和建议。相关负责人就师生员工反映的问题进行了互动交流，对于能够立即解决的问题当场承诺尽快解决。 

　　在调研中，王忠伟对相关部门提出四点要求：一是树立服务理念。后勤、场馆和校园建设可以视为广义的“大后勤”工作，要为学校教学和科研中心工作保驾护航。二是进一步转变工作作风。要简化服务流程，深入一线，深入师生实际，切实解决师生面临的各种问题，服务教学科研工作，服务师生生活。三是加强管理创新。要大力提倡全员服务质量管理，在管理模式、管理手段、管理方式和管理流程上大胆创新，加工员工培训力度，要充分利用信息化平台，广开师生信息反馈渠道，及时了解师生对服务工作的意见和建议，及时解决师生反映的问题。四是要高度重视调研中收集的各种建议。能够解决的问题，要马上办理；需要多部门协商研究解决的问题，尽快制定方案并付诸实施；调研中搜集的属于其他部门分管的问题，要积极协调有关部门加以解决；客观条件不具备导致暂不能解决的问题，要做好沟通交流和解释工作。 

　　后勤与产业管理处、基建维修处、场馆中心等单位负责人表示，要以这次调研工作为起点，进一步推进各项工作，强化服务意识，规范服务流程，提升服务水平，办好为师生员工服务的“大后勤”。（文/后勤与产业管理处  编辑/陈哲  审核/周预分）