近日,从湖南省教育厅传来喜讯,我校荣获 “2016年湖南省教育阳光服务平台建设奖补单位”。
我校教育阳光服务中心于2014年6月筹办,年底投入使用。2015年11月新版网上服务大厅正式运行,并实现了与省教育阳光服务中心数据对接。网上服务大厅设立有“政策咨询、办事指南、舆情反映、服务受理(建议、求助、投诉等)、信息公开”等五大功能模块。网络后台可以实现数据统计分析等功能。
学校教育阳光服务中心严格遵循湖南省教育厅工作要求和学校《邵阳学院教育阳光服务平台建设工作方案》的指导原则,秉承公开透明、准确及时、便民利民、廉洁高效的服务宗旨,在服务中承诺有问必答、有疑必释、有错必纠、有责必究。师生对学校教育阳光服务中心开展便捷服务、进行咨询答疑、发布动态信息、受理投诉举报、接受批评建议、提供决策参谋等方面工作较为满意。截至2016年9月6日,中心共受理各类事项506项,办结506项,回复率和办结率均为100%,满意率达95%。
2016年6月2日,湖南省教育阳光服务中心程章主任率领专家组对我校教育阳光服务中心进行了现场检查考评。校长彭希林教授、纪委书记张治春同志陪同检查,并向考评专家组汇报了我校教育阳光服务工作。专家组对我校教育阳光服务平台“小中心、大网络”的运行模式和“让师生少跑路,让数据多跑腿”的工作方式进行了充分肯定。同时,程章主任建议我校在中心建设上要形成自己的特色,后台数据分析要更加精细化、对中心宣传要方式多样化,让师生形成“有事情就找教育阳光服务中心”的观念。
我们将以这次获得全省教育阳光服务平台建设奖补单位为契机,积极探索新思路、新途径,主动适应新形势、新任务,努力把我校教育阳光服务中心打造成为师生信赖的“办事窗口”、部门服务的“民意广场”,干部作风的“监督前哨”。
(李颖)
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